尊敬的王校长、各位领导、老师们:
大家晚上好!
说实话,今天站在这里,我的心情既激动又惶恐,激动的是我能代表资产管理部校警队来发言,惶恐的是我们实在没有什么可以感动的地方。因为我一直在想,校警队在王校长的关怀和支持下、在相关部门的关心和帮助下,从建校伊始成长至今,我们到底为学校做了些什么?我们有没有取得长足的进步呢?我想答案会随着时间而存于我们每个人的心中。此时此刻,我所能做的就是做好这个代表,希望通过我的陈述,让老师们重新了解一下我们的队伍,重新审视一下我们的岗位和工作性质。
新东方是一个平台,让我们在这个平台上尽情展示我们的风采,在这里,我们得到了格外的尊敬和尊重;在这里,领导们的谆谆教诲和提携引导,让我们得益匪浅,受用终身;在这里,友善、开心、甜蜜的笑容,给我们以温馨,如沐春风;在这里,我们学到了许多课本上无法给予的知识。
不会忘记王校长日益增添的华发和日趋弯曲的腰板;不会忘记领导们在茫茫夜色中同我们严查外卖,巡视校园时的历历画面;不会忘记在炎炎夏日、在狂风暴雨和凛冽寒风中,同我们一起站岗一起疏导车辆时忙碌的身影;不会忘记那一句句“你好”的问候,友善的话语,让我们体味到亲切、平等和尊重;不会忘记那一声声‘老师’的称呼,让我们觉得人生已经升华,觉得高尚和伟大,因为老师是人类灵魂的工程师,是阳光底下最光辉的职业;不会忘记,第一次接待家长时那笨拙的语言;不会忘记,第一次指挥车辆时的茫然不知所措;不会忘记,节假日及学校承办大型活动时,马路上我们声嘶力竭的声音;不会忘记,面对突发事件和损坏学校利益时,我们挺身而出的身躯;不会忘记,夜幕下我们检查五关、巡逻校园时的风霜雪雨;不会忘记,学校空校时顿顿方便面的香味;不会忘记,因为工作时长,各自心中对家人的歉疚和对孩子的一个又一个善意的谎言;不会忘记,每年除夕的夜晚,对家庭对亲人对团圆的渴望;不会忘记,每年的除夕王经理和汤部长给我们送来的热气腾腾美味可口的年夜饭和徐部长个人给我们的压岁红包……
面对不被理解、不被支持,被家长谩骂、推搡甚至恶言威胁时的黯然神伤,此时此刻,我们没有退却,我们义无反顾、据理力争,因为一方面我们牢记新东方爱的理念,一方面我们必须坚守新东方的制度和原则。我们知道保安的职业是服务行业,我们的工作琐碎但必须事无巨细,因为我们是新东方学校的第一道窗口,每年要接待数以万计的家长和来宾,疏导数以万计的车辆。
例如前不久刚结束的家长开放日,因为家长要在学校停留较长时间,马路上积压了很多车辆,严重影响了交通。我们指挥车辆的校警一边疏导车辆,一边还不时的听着来往车辆驾驶员的骂声,有些家长根本不听指挥,我行我素,车子乱停一气,拔腿走人,还责怪学校没人性化管理,没停车场给他们停放。
说实话,每次类似这样的活动,校警被家长骂,被过路人骂,是一种常态,我们都习惯了。活动一结束,家长和孩子们一窝蜂似的往校门口拥,争先恐后地想先出校门,查验这么多孩子的出门证,无形增加了我们的压力,此刻我们无暇顾及车辆和交通,我们心中只有一个信念:那就是孩子们的安全是第一位的。
说实话,其实我们也真的很累,每次这样的活动,我们不少人都连着转班没有休息,这种超负荷的工作方式,我们都习以为常了。我们没有抱怨,没有懈怠,不折不扣的完成了学校交给的任务。
我们的工作是耗时间的,我们全年无休,每天24小时都有校警执勤和巡逻;我们的薪酬不高,底薪是最低工资标准,只能靠超时工作来弥补和提高,但这并不妨碍我们一如既往地奉献和付出。
我们的工作是快速机动的,因为校园内发生的每一件事,我们的校警都会第一时间出现在那里。我们的110警车随时做好为家长和师生服务的准备,当然我们也希望110警车能用到最需要它的地方;我们的工作是重要的,因为安全是重中之重,怎么提都不为过;我们的工作可以平凡,但不平庸,更不卑微。
我们渴望来自新东方家人们的理解、支持、配合和帮助,因为我们相信有你们作为后盾,任何挫折、困难、考验、压力我们都会一笑而过。
当然,人无完人、金无足赤,我们在工作中还有不少需要加强的地方,例如每次小周的周六、周日,每次节假日的放假和大型活动的举行,因为来校的家长和车辆很多,我们在查验证件和疏导车辆方面,还有许多不到位的地方。不过,我们有决心有信心去努力做好,做到有则改之、无则加勉,争取百尺竿头更进一步,做到让学校满意、让家长满意、让师生满意,是我们永远追求的目标和不改的初衷。
我们或许都曾憎恶过自己,我们或许都曾不理解这份工作,可能是长期以来听到不少对保安工作的批评吧。虽然服务行业很多,但似乎在我们的字典里很少有表扬、赞赏和鼓励;虽然也能得到满怀诚意的尊重,但自己时常有一种自惭形秽、低人一等的感觉。或许令我们纠结的原因还有很多,但此刻在这个舞台上,都已不再重要。我相信在我们真诚无私地帮助别人时,在我们不计得失、超额付出时,在我们忘记自己、心中只有集体时,相信那时,新东方会在天平的另一端会为我们加上一个等重的酬码!
为什么我们常倍感自豪,因为我们对这块土地爱得深沉。新东方,因为有你,我们才能有缘跨五湖