什么是教育？教育首先是人的发展，是性格、习惯的形成，然后才是知识的学习、技能的掌握和提高。
现在大家对教育的理解，太多的只重视知识和技能，考试几乎占了99%，个别家庭甚至占120%，而忽视了人的全面发展。这是个灾难，很多学校如此，很多家庭也是如此。
讲个小故事。曾经，有个孩子学习很优秀，从外地转到我们新东方上学。我见到这个孩子，发现她的牙很差。我就建议她去矫正牙齿，她妈却说孩子忙于学习，没有时间。我当时就没有多劝。如果是现在，我一定努力劝她去矫正牙齿。
大家想一下，即使她将来上了名校，她总要谈恋爱、结婚，那可是人生非常重要的大事。可是，约会时，她嘴一张，男人就会逃跑。女性的形象、仪容，是很重要的。孩子年轻时，是正牙的好时机。错过最佳时机，以后再矫正，效果不好。
这是决策的严重失误，也是教育观念落后导致的。因为父母只重视孩子的学习，忽视了其他很多重要的东西。
学习教育，重点要关注“道”和“术”。
“道”是方向、是价值观。比如说，父母用自己的榜样，贯输给孩子：人生要勤奋、真诚、关心别人，等等。这就是道，道不能错。道错了，很麻烦。
比如，有的家长经常夸孩子聪明，不夸孩子勤奋，孩子就被毁了。因为，孩子小的时候，可以靠聪明解决很多问题，但随着年龄的增长，学习量的增加、难度的增加，就不能靠聪明，必须靠勤奋。这就是正确的价值观。一定要让孩子明白，勤奋是人生成功的关键。
“术”是方法，各种具体的方法。很多人都关注教育方法，但是没有好方法，很多人在用错误的方法。比如，当孩子犯了错误，你的方法是什么?如果你骂孩子、唠叨孩子，甚至打孩子，这就是错误的方法，是灾难。很多调查显示：80%以上的刑事罪犯，童年都生活在家庭暴力中。
相反，如果孩子犯错误，你接纳，帮助他分析、解决问题，通过改正错误取得进步。你的方法就对了，孩子就不怕犯错，就能不断地尝试、成长。我们新东方强调孩子无错，就是要鼓励孩子不怕犯错，正确对待犯错。在新东方，孩子敢于回答问题，比孩子给你一个正确答案，重要很多倍。
“道”和“术”，家庭的教育思想和方法，都非常重要。一两件事可能看不出差异，但是，同样的事情，不同的思想和方法，导致不同的处理，多年积累下来，孩子会有巨大差别。
在很大程度上，选择决定了人生。那么，怎样才能选择正确？拥有尽量充分、正确的信息是正确选择的必要条件。很多人了解的信息不全面、不准确，就去选择，往往就错了。
要教育好孩子，需要一个非常庞大、复杂的体系。教育方面的选择，是非常复杂的选择，家长要多学习，多了解各种知识和信息，才能作出相对正确的选择，给孩子更好的教育。
比如，有的人通过关系，努力把成绩不好的孩子送到最好的学校。孩子进去以后，成绩落后多，学习压力大，人也被孤立，陷入停滞甚至后退的困境。如果家长不费力送他去所谓的好学校，让他在一个适合他的学校，孩子反而会慢慢进步，慢慢成长起来。家长的这个选择，是完全错误的。但是，很多人在犯这样的错误，因为他不知道：教育，只有适合孩子的才是好的，他只知道顺应潮流，跟别人学，结果错误选择、害了孩子。
在这个迅速变革的时代，只有认真研究、主动调整、不断超越才能赢得未来。
科学技术的变革，正在改变着教育环境、教育观念、教育方式，等等，但是教育的本质并没有变。我们教育孩子要抓住本质。
教育的本质是什么？我们带孩子到这个世界，就是为了让孩子自己快乐、幸福，同时也能帮助他人一起快乐、幸福。教育的本质，就是要让孩子有能力拥有快乐幸福的人生，有能力为世界的美好、他人的幸福贡献力量。
教育的最终目的，是要让孩子学会创造。但是，我们现在的情况，很多人以为教育就是学习、考试。过去，我们靠模仿就可以，未来更需要的是创新。
有家长问我：有什么好的教育的方法？我觉得，每个人要去学习、探索、尝试，找到适合自己孩子好方法。
以我多年的经验，我觉得以下这些方法特别值得家长重视：改变孩子，从改变父母和老师开始；彻底接纳孩子；教孩子从小学会独立承担责任；学会感恩